Destek

Tek bir adres, uygulamaları yazan kişi tarafından okunuyor. Türkçe ve İngilizce yanıtlıyoruz, genellikle iki iş günü içinde.

Belirli bir uygulamayla ilgili yardım

Her uygulamanın, insanların gerçekten sorduğu sorularla birlikte kendi destek sayfası var:

• Football Trivia Duel — destek

Bize ne anlatmalısınız

Üzerine gidebileceğimiz bir bildirim, gidemeyeceğimiz birine verilen hızlı cevaptan iyidir. Geçerli olduğu ölçüde şunları ekleyin:

• hangi uygulama, ve oradaki kullanıcı adınız;
• telefonunuz ve işletim sistemi sürümü;
• ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu;
• ne zaman olduğu, ve her seferinde olup olmadığı;
• görülecek bir şey varsa ekran görüntüsü.

İadeler ve abonelikler

Satın almalar aldığınız mağaza tarafından yürütülüyor, dolayısıyla iade ve iptaller bizden değil Google Play ya da App Store üzerinden geçiyor. Satın aldığınız bir şey hiç ulaşmadıysa, makbuzunuzdaki sipariş numarasıyla bize yazın, halledelim.

İş birliği ve basın

Aynı adres. İlk satırda ne istediğinizi yazın, doğru yere ulaşır.